Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza "cookies" para mejorar la navegación y obtener datos estadísticos sobre las visitas obtenidas.


¿Qué son las cookies?

Las "cookies" son pequeños archivos de texto que se instalan en el equipo desde el cual se visita nuestro sitio web, y que nos proporcionan información de forma automática. Las "cookies" en ningún caso se pueden considerar como un virus informático.

  • No dañan el ordenador ni ralentizan su funcionamiento en modo alguno.
  • Puede eliminar nuestras "cookies" en cualquier momento, o rechazarlas configurando su navegador web.
  • Las "cookies" se asocian únicamente con el navegador de un ordenador determinado (un usuario anónimo).
  • Gracias a las "cookies", resulta posible que reconozcamos los navegadores de los usuarios registrados después de que éstos se hayan autenticado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos.
  • Nuestras "cookies" sirven para identificar una sesión de usuario ("cookies de sesión") en un ordenador ("cookies temporales"), y no proporcionan por sí mismas ni el nombre del usuario ni ningún otro dato personal.
  • Las "cookies" utilizadas no pueden leer los archivos "cookies" creados por otros proveedores.
  • El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para que le avise por pantalla de la recepción de "cookies" o para impedir la instalación de "cookies" en su disco duro.

Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Nuestra web utiliza dos tipos de "cookies" diferentes:


"Cookies" de terceras partes:

Las instala en su ordenador el servicio Google Analytics. Son "cookies" estadísticas, con las que podemos conocer datos útiles para mejorar nuestro sitio web. Algunos datos recogidos son, por ejemplo: el número de visitas recibidas, el origen de las visitas, las palabras clave utilizadas para encontrarnos, o las horas de mayor afluencia de visitantes. Puede obtener más información sobre la política de privacidad de Google Analytics, visitando el siguiente enlace: Política de "cookies" de Google Analytics.

Podrá configurar su navegador para no recibir estas "cookies" y no se instalarán. En caso contrario, entendemos que contamos con su consentimiento para su instalación.


"Cookies" propias:

Las genera nuestro sitio web para diferentes funciones:


Cookies de autenticación:

Utilizadas para reconocer a los usuarios registrados que se han autenticado en nuestro sitio web. Con estas "cookies", podrá acceder a las secciones de acceso restringido de la web. En caso de rechazar estas "cookies" o borrarlas, las claves de acceso a nuestro sitio web no funcionarán de forma correcta.


Cookies de personalización de interfaz:

Usadas para facilitar la navegación de nuestro sitio web. Permiten recordar algunos aspectos gráficos de nuestra web automáticamente. En caso de rechazar estas "cookies" o borrarlas, la navegación en nuestro sitio web no funcionará de forma tan sencilla.


Cookies publicitarias:

Utilizadas para personalizar la publicidad que nuestro sitio web le proporciona, según los contenidos vistos y la frecuencia con que se muestren los anuncios.


Cookies de publicidad comportamental:

Estas "cookies" almacenan la información de nuestros usuarios y su comportamiento para después ofrecer, en los espacios publicitarios disponibles, información relevante para ellos.

Si tiene dudas sobre nuestra política de uso de "cookies", puede ponerse en contacto con nosotros a través del: Departamento de atención al Cliente (teléfono, correo electrónico y formulario de contacto proporcionados en el sitio web).


Detalle de cookies:

Nombre Descripción Tipo Finalidad Duración
googlepersonalization Para que los propietarios de sitios web y sus socios proveedores de tecnología autorizados puedan enviar información de consentimiento a Google, lo que permite que el sitio web continúe utilizando productos comerciales críticos de Google Tercero Necesaria Un año
medical_optica_y_audicion... Identificador de la sesión del usuario dentro de la web Propia Necesaria Dos horas
PHPSESSID Es una cookie generada por aplicaciones basadas en PHP. Su propósito es identificar a un usuario mediante un número aleatorio, manteniendo así el estado de registrado entre las páginas. Propia Necesaria Sesión
PrestaShop-{id} Cookie de tipo técnico denominada por 32 caracteres aleatorios más la palabra "PrestaShop", necesaria para la correcta navegación por las páginas web del portal. Es totalmente necesaria e inherente a la plataforma ya que, entre una de sus muchas funciones, permite poder dejar al usuario añadir artículos al carrito. Propia Necesaria Veinte días
XSRF-TOKEN Identificador de seguridad para el uso de formularios. Propia Necesaria Sesión
__qca Quantcast, utilizada para analizar el rendimiento de audiencias. Tercero Analítica Sesión
_fbp Facebook, utilizada para recoger estadísticas sobre las visitas al sitio y el rendimiento de las campaas publicitarias. Tercero Necesaria Un día
_ga Google Analytics, se usa para distinguir a los usuarios y sesiones. Tercero Analítica Dos años
_gcl_au Google Analytics, se usa para almacenar la información sobre los clics de los anuncios. Tercero Analítica Un día
_gid Google Analytics, se usa para distinguir a los usuarios y sesiones. Tercero Analítica Un día
_hjid Hotjar, destinada para conocer que secciones son las más utilizadas de una web. Tercero Analítica Sesión
_hjIncludedInSample Hotjar, destinada para conocer que secciones son las más utilizadas de una web. Tercero Analítica Sesión
pageviewCount Realiza el recuento del número total de páginas visitadas en la sessión. Propia Necesaria Sesión
galleton Determina si el visitante ha aceptado la casilla de consentimiento de cookie. Esto asegura que el consentimiento de la cookie. el cuadro no se presentará de nuevo al volver a entrar. Tercero Necesaria Un año

Cómo eliminar las cookies

Desde su equipo puede eliminar las "cookies" instaladas en cada navegador que use. Las "cookies" se instalan en cada navegador empleado para visitarnos, y por tanto deberá eliminarlas de cada uno de ellos.

Aquí tiene información sobre cómo hacerlo en los principales navegadores:

Para más información sobre el uso de "cookies", puede revisar la documentación publicada en las guías de la agencia Española de Protección de Datos. (ir a guías)