Servicio disponible en horario laboral
Lunes a Viernes de 9:30 a 20:00 h. y Sábados de 9:30 a 14:00 h.

Responsable: IBERVISION SERVICIOS OPTICOS, S.L. (Medical Óptica Audición). Delegado de Protección de Datos: dpo@medicaloptica.es Finalidad: Gestionar la solicitud recibida a través del formulario. Legitimación: Consentimiento. Destinatarios: No se cederán los datos a terceros. Derechos: Tienen derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición de sus datos personales, y otros derechos como se explica en la información adicional. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos siguiendo este enlace.

Guía de compra

Comprar en Medicaloptica.es es muy fácil. Para ello, te pediremos que te registres rellenando un breve formulario. Puedes rellenarlo antes o después de iniciar el proceso de compra.

Selección de gafas graduadas y gafas de sol

1. Puedes elegir entre gafas graduadas, gafas de sol y gafas de deporte. Podrás filtrar por marca, por tipología, por precio, por preferencias de material, etc.

2. Clica el botón “COMPRAR GAFA” del producto elegido, y selecciona si quieres graduarlas.

3. ¿Qué deseas hacer con tus gafas?

  • Si quieres graduarlas, deberás introducir la graduación que te aparezca en la receta de tu óptico optometrista.
  • Si ya tienes tus datos de graduación guardados en tu cuenta de Medical Óptica Audición, identifícate y podrás utilizar esta graduación sin necesidad de introducir los datos de nuevo.
  • Si no deseas graduarlas, selecciona la opción "Seguir comprando" si quieres seguir mirando productos o "Comprar ya", en el caso de que quieras ir directamente a procesar la compra.

Selección de lentillas

  • 1. Selecciona la marca de lentillas que utilizas habitualmente. Si utilizas una marca para un ojo y otra distinta para el otro, haz el proceso que te indicamos a continuación por cada marca. Ten en cuenta que según el tipo de lentilla te pediremos unos datos u otros.
  • 2. Introduce la graduación. En el lateral izquierdo de la caja encontrarás todos los datos que te solicitamos. Si tienes dudas al introducir estos datos, llámanos al 902 118 737 o pide que te llamemos.
  • 3. Indica el número de cajas que necesitas para cada ojo.

Selección de líquidos

  • 1. Selecciona los líquidos que te interesen.
  • 2. Dinos el número de cajas que necesitas.

Finalización de compra

  • a) Cuando hayas terminado de seleccionar los productos que quieres comprar, accede a tu carrito (lo encontrarás clicando en la esquina superior derecha, donde verás el total de productos que hayas seleccionado).
  • b) Si tienes algún código descuento o cheque premium para utilizar, introdúcelo en el espacio designado. Al clicar en el botón APLICAR verás el descuento aplicado en el total a pagar.
  • c) ¿Quieres enviar el pedido para regalo? Podrás seleccionar entre varias cajas de regalo que tenemos disponibles.
  • d) Si tu pedido es superior a 20€, tus gastos de envío te saldrán gratis. Si quieres calcular cuánto te va a costar el envío, selecciona a dónde enviaremos el pedido.
  • e) Identifícate:
    • Si aún no te has registrado, será el momento de hacerlo.
    • Si ya estás registrado pero no has accedido a tu cuenta, te pediremos que lo hagas para acceder a tus datos.
  • f) Dinos a dónde quieres que enviemos el pedido. Podrás elegir entre la dirección que tienes registrada en tu cuenta o introducir una nueva dirección de envío.
  • g) Selecciona el método de pago. Te damos la opción de pagar con Paypal o con tarjeta de crédito.
  • h) Si tienes un cheque Premium, introdúcelo. Recuerda que sólo es aplicable en pedidos superiores a 20€ y productos no Outlet.
  • h) Confirma tu compra. Una vez realices la confirmación, el pedido será tramitado.
  • i) Sigue el estado de tu pedido en tu cuenta, en la sección “Mis Pedidos”.
  • j) Si tienes alguna duda sobre tu pedido, ponte en contacto con nosotros

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